www.insmartshop.com(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益並立即生效,請您詳閱下列內容:
一、隱私權保護政策的適用範圍
隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
二、個人資料的蒐集、處理及利用方式
當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
我們收集個人資料類別,包括但不限於:
您的稱謂、姓名、性別、電話號碼、電子郵件地址、住址、郵寄地址、寄發賬單地址、送貨地址或其他聯絡資料、您的生日月份及日期、您的付款或信用卡資料、用戶名稱及密碼,及任何其他由您自願向我們提供的個人資料;及
您的電腦,手提電話或其他電子/通信裝置的IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽記錄、轉介您到我們平台的推薦網站及其他互聯網記錄的資料。
於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
三、收集個人資料的目的
您的個人資料可能會用作以下一個或多個用途(「目的」):
與您通訊;
- 核實您的身分及您開設的任何與我們有關的賬戶;
- 管理我們參與的任何會員或其他營銷、推廣優惠或企業活動,包括為您提供您所享有的優惠;
- 處理您的產品或服務訂單(例如保留您的購物車內容、作出與賬單、付款、退款及送貨有關的安排);
- 處理及回應您的查詢、建議或投訴;
- 進行顧客意見調查或為顧客舉辦活動;
- 為您提供客戶服務;
- 進行分析以協助我們進一步了解顧客需要及提升我們的服務及產品質素;
- 個人化我們購物網站/流動應用程式及社交網絡/媒體平台的內容,以帶給您更好的顧客體驗;
- 設計特定的促銷優惠;
- 進行廣告活動,包括目標廣告;
- 進行直接營銷活動;
- 履行我們保存處理活動記錄的責任
- 符合法律、法規或合規要求,處理執法機關或監管機構的查詢或索取法律意見;及
- 任何其他與上述任何情況直接相關之目的。
- 我們只會收集為達到指定目的所需要或與該目的有直接關係的個人資料。若我們打算將個人資料用於其他不在上述的目的,我們會在使用您的個人資料前先取得您的同意。
四、直接促銷
我們會使用您的個人資料作直接促銷。我們不會向第三方提供您的個人資料予作直接促銷之用。
如您希望取消收取與直銷活動有關的訊息,您可參照下文「聯絡我們」列出的方法與我們的客戶服務主任聯絡,以表明您的選擇或要求我們更改您的選擇(不另收費)。如以電郵形式收取直銷活動有關的訊息,請按照提供的取消訂閱連結取消接收訊息。
我們不會在沒有獲得您的同意下使用您的個人資料作直接促銷。我們會使用您的個人資料例如姓名,手提電話號碼,電郵地址及/或住宅地址通知您我們最新的產品和/或市埸推廣活動。
五、資料之保護
只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
六、網站對外的相關連結
本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
七、與第三人共用個人資料之政策
本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。
前項但書之情形包括不限於:
- 經由您書面同意。
- 法律明文規定。
- 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
- 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。
- 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
- 有利於您的權益。
- 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
八、Cookie之使用
為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie,Cookies是當您瀏覽網站時,瀏覽器儲存於電腦或其他互聯網相關設備內的資料。我們會使用Cookies作不同用途:
- 運作必需的Cookies。這種Cookies容許您瀏覽我們的網站及其內容,如登入網站或受保護範圍,所以是必要的。這些Cookies不能關閉,否則網站將無法正常運作,但這些Cookies不會儲存任何個人資料。
- 具功能的Cookies。這種Cookies是用來增加您的購物體驗。例如它們會記下您選擇的國家及曾經購買的東西作為下次瀏覽使用。這種Cookies所收集的資料是匿名的, 它們不會用來追蹤您在其他網站的瀏覽的活動,您可選擇是否關閉。
- 目標Cookies。這類Cookies大部份由第三方提供。它們能記錄您的設置到訪過的網站及追蹤您的設置在其他網站的瀏覽活動。我們使用這類Cookies的例子包括Google Analytics及Adobe Analytics。它們收集到的資料可與其他廣告網絡分享作廣告之用。同樣地,您可以禁止這種Cookies。
若您在沒有更改設定的情況下繼續使用,您即同意我們在我們的網站使用這些Cookies.
如何控制及刪除Cookies
您可以設定您的瀏覽器禁止所有或部份Cookies運作,請按以下的連結:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411
請注意,若您更改您的瀏覽器禁止某種Cookies, 您可能不能進入我們部份的網站, 我們其他的服務亦可能不能正常運作。
除了使用Cookies,我們也會透過我們的流動應用程式或網上平台以自動方式收集您的資料,例如網絡伺服器記錄檔(Web Server Logs)。網絡伺服器記錄檔是您在使用流動裝置或個人電腦瀏覽網站的活動記錄。例如網絡伺服器記錄檔可以記錄您搜查過的關鍵字或到訪過的網上連結,它亦可記錄您的瀏覽器資料如IP地址及伺服器在瀏覽器所裝置的Cookies。由自動方式收集的資料可被用作我們某部份的目的。
九、分享的資料及如何分享
我們或會因為了達成某種目的需要以有限披露的原則在本地或外地披露或轉移您的個人資料到 Karin Group 或任何第三方服務供應商或生意伙伴。若要轉移個人資料到外地,我們會以合約或其他適合的措施去保障您的個人資料,並以一個不低於您所屬司法管轄區的標準及根據您所屬司法管轄區資料保護法下跨界資料轉移的機制使用您的個人資料去達成目的。
我們也會基於法律或規條的要求或在保護我們的利益而必需的情況(在法律容許下) 披露或轉移您的個人資料到其他地方, 例如因可能出現的索償向保險公司披露。
我們亦會保留任何因合併,吞併或公司重組(在法律容許下)而轉移您的個人資料的權利。
十、隱私權保護政策之修正
本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。
十一、資料之查閱與刪除數據
會員能隨時在網站的會員帳號查看授權的姓名與電郵資料,並且僅作為商店會員、訂單資料的內容。
商店依照本人請求,可透過商店右上角聯絡我們管道提出刪除、停止使用該個人資料的要求。
您可以請求修改或刪除您的信息,相關需求可來信至:sales@insmartshop.com
In-Smart
KCF A Store Limited (A member of KARIN Group)